El diagnóstico renal juega un papel importante en la evaluación de la salud y el bienestar general de las mascotas. Tradicionalmente, la creatinina y la urea se consideraban pruebas renales de referencia. Pero en los últimos años, el SDMA (dimetilarginina simétrica) se ha convertido en una prueba esencial de la función renal y los veterinarios deberían incluirla en cada panel bioquímico.
Los beneficios de las pruebas rutinarias de SDMA son claros, pero incorporar a su equipo de médicos veterinarios a los nuevos protocolos puede ser un desafío. Siga estos consejos para integrar el analito SDMA, como el que incluye el equipo in-house Eurolyser, a la perfección en su clínica veterinaria y así mejorar la atención que brinda todo su equipo.
Repase los detalles con sus veterinarios y con la atención al cliente
Una vez que los miembros del equipo acepten el nuevo protocolo de SDMA, revíselo con el equipo médico para repasar todos los puntos detalladamente. Asegúrese de que las pautas cubran estas consideraciones:
- Con qué frecuencia el equipo médico recomendará exámenes de detección para perros y gatos. Establecer el protocolo anual.
- Cómo el equipo tendrá en cuenta la edad del paciente. A partir de qué edad todo el equipo médico considera la evaluación del SDMA como parte del protocolo de atención de los pacientes.
- Cómo procederá el equipo médico, con el seguimiento de los pacientes y las recomendaciones de tratamiento.
- Cuándo el equipo médico ejecutará pruebas de envío a un laboratorio externo versus diagnósticos internos.
Si bien los médicos pueden decidir sobre las mejores prácticas teóricas, el equipo técnico y de atención al cliente pueden comprender mejor cómo los clientes recibirán este analito adicional. Capacite a estos equipos veterinarios brindándoles las herramientas que necesitan para hablar con los clientes y sugiera cambios en los mensajes para usar en el futuro si la estrategia de comunicación no funciona tan bien como esperaba.
Educar a los miembros del equipo veterinario
Es más probable que los miembros de su equipo acepten un nuevo protocolo si comprenden (y apoyan) el razonamiento para introducir el cambio. El SDMA ha sido reconocida e incluida en las pautas de tratamiento y estadificación de la enfermedad renal crónica (ERC) de la Sociedad Internacional de Interés Renal (IRIS).
Si los profesionales veterinarios desean una mayor verificación del importante papel que desempeña la SDMA, es necesario proporcionar los estudios adicionales que correlacionen estrechamente la SDMA con la TFG canina y felina. Para convencer a los veterinarios de su clínica de lo fundamental de incluir SMDA en todos los diagnósticos renales, pruebe lo siguiente:
- Reclute a un miembro del equipo para organizar una sesión interna de educación continua.
- Lleve a cabo una reunión durante la cual los participantes vean un curso en línea o un seminario web.
- Solicite a su laboratorio asociado de referencia o a su distribuidor del equipo in-house que le proporcione materiales informativos o capacitación completa del personal.
Incluya SDMA en cada perfil de bioquímica
Los dueños de mascotas pueden oponerse si su clínica aumenta el precio de las pruebas de rutina debido a la inclusión de una nueva prueba. Para mitigar sus preocupaciones, incluya SDMA en un paquete de costos, en lugar de presionar por complementos separados de SDMA para los exámenes de bienestar regulares, los paneles preanestésicos, las pruebas de mascotas enfermas o los perfiles de monitoreo.
Solicite comentarios continuos a su equipo veterinario
Hacer un seguimiento y solicitar retroalimentación continua son aspectos importantes de la aceptación del cambio en toda la clínica. Pida a sus equipos que documenten casos en los que SDMA marcó una diferencia en la vida de una mascota y analicen cómo los nuevos protocolos de comunicación del laboratorio o del propietario de la mascota hicieron que eso sucediera.
Hable sobre las mascotas que no recibieron un diagnóstico temprano de ERC y cómo esto los afectó a ellos, a sus dueños y a su equipo veterinario. Si el cumplimiento no mejora o los miembros del equipo expresan dificultades para hacer las nuevas recomendaciones, pídales que brinden ejemplos y comentarios sobre cómo ajustar el protocolo para que sea más atractivo para la clientela de su práctica.
Con conocimientos prácticos de estas pruebas, una intervención adecuada y rápida en solo 12 minutos en el equipo Eurolyser, sus pacientes pueden vivir vidas más largas y saludables; tus clientes podrán disfrutar de más y mejor tiempo de calidad con sus mascotas; y su equipo puede experimentar la satisfacción de permitir un resultado positivo para los pacientes y clientes.